スマートフォン市場で高い人気を誇るサムスンのギャラクシー（Samsung Galaxy）シリーズ。
しかし、どんなに高性能な機種でも日常使用の中でトラブルが発生することがあります。
本記事では、当店がこれまでに対応してきたGalaxyの修理事例を基に、よくあるトラブルとその解決方法をご紹介します。
画面割れやバッテリー劣化など、修理を検討している方の参考になる情報をお届けします。
Galaxy S23 Ultra / 画面修理事例
1.Galaxyの修理依頼で最も多いトラブル「画面割れ」
Samsung Galaxyの修理依頼の中で最も多いのが画面割れです。
特に、Galaxyシリーズは曲面ディスプレイを採用しているモデルが多く、曲面部分にヒビが入るケースが目立ちます。
1. 画面割れの影響
画面にヒビが入ると、タッチ操作が不安定になるだけでなく、内部に水分やホコリが侵入するリスクが高まります。
そのため、早めの修理が必要です。
2. 修理の具体例
あるお客様は、Galaxy S21 Ultraの画面を落として割ってしまいました。
当店では高品質なパーツを使用して画面交換を実施し、約1時間で修理完了。
タッチ操作や画質も元通りになり、大変喜ばれました。
3. 修理費用の目安
Galaxyの画面交換はモデルによって費用が異なりますが、最新モデルでは高額になる場合が多いため、日頃から保護フィルムやケースでの予防が重要です。
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2.バッテリー劣化とその解決方法
次に多いトラブルが、バッテリーの劣化です。
Galaxyシリーズは高性能なバッテリーを搭載していますが、長期間使用することで徐々に寿命が縮みます。
1. バッテリー劣化の兆候
バッテリーが劣化すると以下のような症状が現れます
・充電が持たない
・突然シャットダウンする
・端末が異常に熱くなる
2. 修理の具体例
Galaxy Note 10のバッテリー劣化で来店されたお客様は、フル充電しても数時間しか持たない状態でした。
当店では新しい高品質な互換バッテリーに交換し、約30分で修理完了。
これにより、充電の持ちは快適な使用感に戻しました。
3. 修理のポイント
バッテリー交換は、Galaxyの内部構造を把握している技術者による作業が必要です。
また、修理後は適切な充電を心がけることでバッテリーの寿命を延ばせます。
3.その他の修理事例と予防のヒント
画面割れやバッテリー以外にも、Galaxyの修理事例はさまざまです。
1. 水没による故障
Galaxyシリーズの多くは防水性能を備えていますが、内部に水分が侵入する可能性があります。
修理例： Galaxy S20が水没して電源が入らなくなったケースでは、基板のクリーニングと部品交換を行い、復旧しました。
2. カメラの不具合
カメラのピントが合わなくなったり、アプリが突然終了する問題も報告されています。
これらの問題はカメラの交換で解決することが多いです。
3. 予防のためのアドバイス
・ケースと保護フィルムを使用する
画面割れや外装の傷を防ぐため、耐衝撃ケースを使うことをおすすめします。
・定期的なメンテナンス
バッテリーの劣化を防ぐため、定期的に充電の習慣を見直しましょう。
Samsung Galaxyの修理事例をいくつかご紹介しました。
画面割れやバッテリー劣化、水没など、トラブルが発生しても適切な修理で元通りに復旧できる可能性が高いです。
当店では、高品質な互換部品を使用した修理を提供しており、短時間での対応が可能です。
Galaxyのトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
