バッテリー膨張はスマートフォンに起こり得るトラブルの一つです。
今回は、京都市伏見区からAQUOS zero5G basicのバッテリー膨張でご来店されたお客様の修理事例をご紹介します。
膨張を放置するリスクと、適切な対応の重要性についても解説します。
1.バッテリー膨張の状態と危険性
ご来店時、お客様のAQUOS zero5G basicはバッテリー膨張により背面カバーが浮き上がっていました。
このような状態では次のようなリスクがあります。
◉内部パーツへのダメージ
膨張したバッテリーが内部パーツを押し上げ、基板や接続部分に負荷がかかります。
最悪の場合、部品が破損し修理費用が増大する可能性があります。
◉発火や爆発の危険性
バッテリー膨張が進行すると、バッテリー内部での化学反応によって膨張し、亀裂や傷つくと、発火や爆発につながる恐れがあります。
これは使用環境や外部からの衝撃により引き起こされる場合もあります。
◉日常使用への影響
浮き上がった背面カバーは、スマートフォンの持ち心地を損ない、画面やボタンの操作にも支障をきたします。
このため、早急な修理対応が重要です。
2.バッテリー交換修理の詳細
当店でのバッテリー交換は、以下の手順で行いました。
◉事前確認と説明
お客様にバッテリー膨張の原因やリスク、修理内容を説明し、ご同意をいただいた上で作業を開始します。
◉背面カバーの取り外しとバッテリー交換
慎重に浮き上がった背面カバーを外し、膨張したバッテリーを取り外しました。
新しいバッテリーを装着後、接続部分の安全性も確認しました。
◉背面カバーの装着と動作確認
交換後、背面カバーを元通りに接着。
起動、タッチ操作などを確認し、すべて問題なく動作することを確認しました。
作業時間は1時間程度で完了し、お客様には即日お渡しすることができました。
3.バッテリー膨張を防ぐための対策と当店の対応機種
バッテリー膨張は経年劣化や使用環境によって引き起こされます。
以下の予防策を実践することで、膨張のリスクを軽減できます。
◉過充電を避ける
充電が100%になった状態で長時間放置するのは、バッテリーに負担をかけます。
必要以上に充電を続けないよう注意しましょう。
◉高温環境を避ける
直射日光が当たる場所や、高温の車内に放置するのは避けてください。
高温はバッテリーの劣化を促進します。
◉正規や認証されたケーブルや充電器を使用しする
正規や認証されたものを使用しないよバッテリーに負荷がかかってしまいます。
充電環境の見直しをお勧めいたします。
◉定期的なメンテナンス
違和感を感じた場合は、早めに点検を受けることをおすすめします。
当店では、AQUOSシリーズをはじめ、iPhone、Android端末など、さまざまな機種の修理に対応しております。
また、バッテリー膨張以外にも画面割れや水没修理など、幅広いサービスを提供しています。
AQUOS zero5G basicのバッテリー膨張は、早急な対応により安全に解決することができました。
今回の修理事例を通じて、バッテリー膨張のリスクや早期修理の重要性をご理解いただけたかと思います。
スマートフォンのトラブルでお困りの際は、ぜひ当店にお気軽にご相談ください。」
