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当店で修理していただいた際の動作保証 について!

 当店で修理していただいた際の動作保証 について!

 

iPhone修理 ・iPad修理・iPod修理・スマホ修理

スマートクールイオンモール久御山店

お問い合わせは075-950-0922まで

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スマホに関する修理

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こんにちは!

どうもスマートクールイオンモール久御山店です。

 

今回は、当店で修理して頂いた際の保証について説明していきます!

当店では、主にiPhoneの修理を取り扱っております。

iPhone以外にもiPad・Androidの修理も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

店頭の在庫状況により即日での対応が難しい場合もございますので

その際は、当店までお問い合わせください。

 

当店で修理した際、修理前の事前動作チェックが可能だった端末には

初期不良保証書を発行させていただいております。

当店で修理していただいた際の動作保証 について!

当店で修理をしていただいたお客様は店頭でご説明させて頂いていますので

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、こちらで詳しく説明していきます!

 

この保証は、下記保証期間の間に当店で交換させていただいた部品に不具合があった際、

交換を実施した部品を再度無償交換させていただくサービスです。

保証期間は以下の通りです

バッテリー:1週間

フロントパネル:3ヶ月

スモールパーツ(ホームボタン・カメラなど):1ヶ月

保証書が使えるのはあくまで交換したパーツの不具合に限ります。

自損または水没、基板不良は保証対象外となります。

 

保証書の使用可能・不可能

【バッテリー】

急に電源が落ちてしまう、充電が100%溜まらない

➡初期不良により保証書が使えます

衝撃による動作不良・水没の痕跡・IOSなどソフトウェアや本体側の故障

➡自損により保証書が使えません

 

【フロントパネル】

交換後タッチが効かない、画面が著しく暴走するなどの症状

➡初期不良により保証書が使えます

画面が割れている、画面に傷がある、水没の痕跡がある

➡自損により保証書が使えません

 

【その他のスモールパーツ】

初期不良と感じた症状の説明をしていただき、スタッフが初期不良と判断できた場合

➡保証書の使用が可能です

割れや傷などの自損、水没の痕跡がある

➡保証書が使えません

 

保証書使用での再修理の際は、在庫確保の関係で完全予約制となっております。

予めお電話にて事前予約していただき、ご来店ください。

 

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 スマートクール イオンモール久御山店

住所  :  〒613-0024 

                京都府久世郡久御山町森南大内156-1 イオンモール久御山 2階

電話番号:075-950-0922

営業時間:10:00~21:00 

【当店イオンモール久御山店2階auショップの前です】

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