クリーナーアプリを入れたら広告が止まらない?原因と対処法【城陽・宇治】
スマートクール アル・プラザ城陽店です。
最近増えているご相談がこちら。
「クリーナーアプリを入れてから広告が止まらない」
「画面を閉じても全画面広告が出る」
「勝手に開く」
実はこれ、スマホの“悪質アプリ”が原因のケースが非常に多いです。

なぜクリーナーアプリで広告が止まらなくなるのか?
① 無料クリーナーアプリの広告モデル
一部の無料クリーナーアプリは、 広告収益が目的で作られているものがあります。
・通知バーに広告表示
・ホーム画面に突然ポップアップ
・ブラウザが自動起動
Google公式でも、不審なアプリについて注意喚起があります。
▶ Google公式:Androidの不要な広告やポップアップの対処法
② 「ストレージ最適化」系アプリの落とし穴
「スマホが重い」
「容量がいっぱい」
この不安を煽ってインストールさせるタイプのアプリもあります。
実はAndroidもiPhoneも、 基本的に純正機能で十分管理可能です。
外部アプリを入れる必要がないケースがほとんどです。
こんな症状が出たら要注意
- ロック画面に広告が出る
- 何もしていないのにブラウザが開く
- 通知が異常に多い
- 「ウイルス感染」と警告が出る
- 電池の減りが急に早くなった
特に「ウイルス感染しました」という表示は、 ほぼ広告です。
Apple公式でも、偽の警告表示について案内されています。
▶ Apple公式:ポップアップ警告や偽のセキュリティ表示について
自分でできる対処法
① 最近入れたアプリを削除する
広告が出始めた直前に入れたアプリが原因の可能性大です。
② 通知権限を確認する
設定 → 通知 → 不審なアプリをオフに。
③ ホームアプリの確認(Android)
勝手にランチャーが変更されているケースもあります。
④ それでも直らない場合
初期化が必要になるケースもあります。
放置するとどうなる?
広告アプリを放置すると、
- バッテリー消耗が激しくなる
- データ通信量が増える
- 個人情報入力画面に誘導される
- 最悪の場合フィッシング被害
特に高齢者の方やお子様のスマホは注意が必要です。
スマホの広告トラブルは城陽店へ
当店では、
- 不審アプリ削除
- 設定初期化サポート
- データ移行
- ウイルス対策アドバイス
対応可能です。
▶ 修理・サポートメニューを見る
▶ アクセスはこちら(アル・プラザ城陽)
「これウイルス?」と不安になったら、一人で悩まずにご相談ください。







