スマホが突然シャットダウンする？ 原因と対処方法
スマホが突然シャットダウンしたり、充電がまだあるのに電源が切れる等の
症状になったことはありませんか？
本日は突然電源が落ちる原因と対処方法についてご紹介します！
突然電源が落ちる原因は様々あります。
ここではよくある原因をいくつかご紹介します！
バッテリーの劣化
スマホやタブレット等に使用されているリチウムイオンバッテリーの
寿命は使用環境にもよりますが約2年~3年程となっております。
また、iPhoneなら「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」で
バッテリーの最大容量が確認できます。
この数字が80％前後でしたらバッテリーの交換をオススメします。
使用年数が長ければ長い程、バッテリーは劣化していき突然電源が落ちる事があります。
過負荷や熱暴走によるもの
高画質なゲームやブラウザの同時使用によるCPUへの過負荷
高温下での使用による熱暴走などによってスマホがフリーズしシャットダウンする事があります。
このときスマホ本体がかなり熱くなっているので注意が必要です。
OSやアプリのエラー
OSやソフトウェアのアップデートには新しい機能の追加以外に
バグや不具合の修正も含まれています。
最新のソフトウェアにアップデートをしていないとアプリと端末の間に
バグが発生し突然電源が落ちる事があります。
また、アプリが最新のOSに対応できていなくてエラーが発生するケースもあります。
ストレージの不足
写真や動画、容量の大きいアプリが原因でストレージ不足になる事があります。
ストレージが不足すると起動がままならなくなり電源が落ちます。
端末の故障
落下による衝撃や水没等によって内部の基板や電源周りの電子部品が
破損してしまい、起動できなくなる事があります。
今は衝撃を与えたり水没してしなくても過去にしていたら
何かの拍子で、入り込んでいた水滴が基板に掛かったり内部で断線したりする事もあります。
電源が落ちる前に出来る対処方法
電源が頻繁に落ちる場合、自分で出来る対処方法がいくつかございます。
アプリやブラウザを終了する
特定のアプリやブラウザを開くと電源が落ちる場合は
そのアプリやブラウザを終了したりバックグラウンドに残っているアプリを
切ってからスマホを再起動させましょう。
端末の再起動で改善されるケースはかなりあります。
スマホが熱を持ったら放熱
スマホに熱暴走が現れたり端末が発熱した時は放熱しましょう。
ただし、保冷材や冷蔵庫に入れたりすると急激に冷えて、内部結露を
起こしてしまい水没故障を引き起こすのでNGです！
放熱の方法は
①充電器やケースから取り外す
②スマホの背面を上に向ける
③扇風機やうちわなどでゆっくり冷ます
OSやソフトウェアのアップデート
ソフトウェアの更新をしていなくて不具合が発生している場合は
ソフトウェアアップデートをしてください！
ソフトウェアアップデートには追加機能以外にもバグ修正も含まれているので
改善される場合があります。
スマホの初期化
どの対処をしても改善されない場合はスマホの初期化をして下さい。
システムに悪影響を与えているアプリやソフトウェアアップデート残留データ等が
残っていてシステムに干渉している可能性があります。
だたし、初期化をすると全データが消えてしまうので初期化前に
データのバックアップを作ってください！
本日のまとめ
ここまで電源が突然落ちる原因と対処方法をご紹介しましたが
今回紹介した、どの対処方法を試みても症状が改善されない場合は
バッテリーの劣化やスマホの故障が考えられます。
この場合は自力で直すことが難しいので修理に出して下さい！
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