Apple Watchは、通話や音声アシスタント（Siri）の利用、通知音などの機能も便利なスマートウォッチです。
しかし、マイクやスピーカーの音が割れたり、こもったり、全く聞こえなくなったりすることが稀に確認されています。
本記事では、Apple Watchのマイクやスピーカーがおかしい場合の原因と対処法について解説します。
Apple WatchとiPhoneのアップデートを確認する
Apple Watchのマイクやスピーカーの問題は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。
そのため、まずはApple WatchとペアリングしているiPhoneのソフトウェアを最新の状態にアプデートすることが重要です。
iPhoneのアップデート方法
・「設定」アプリを開く
・「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択
・最新のアップデートがあればインストール
Apple Watchのアップデート方法
・iPhoneの「Watch」アプリを開く
・「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択
・最新のアップデートを確認する → 投稿時最新OS（watchOS 11.3.1）
アップデート後も問題が解決しない場合は、次を試してみましょう。
Apple Watchの清掃と乾燥
Apple Watchのマイクやスピーカーに汚れや水分が溜まることで、音がこもってしまうなどの問題が発生することがあります。
特に、運動後の汗や手洗い時などの水分によって影響すことがあります。
マイクやスピーカーの清掃
・異物や汚れが詰まっていないか確認する
・目に見える汚れがある場合は、柔らかい布や毛先の柔らかいブラシでやさしく取り除く
・洗剤やスプレー、研磨剤は使用しない
❶マイク
❷スピーカー
Apple Watch Ultra以降 Apple Watch Series 4以降および
Apple Watch SE
Apple Watch Series 3 Apple Watch Series 2および
(GPS + Cellular) Series 3（GPS）
Apple Watchの水分除去
・Apple Watchを糸くずの出ないマイクロファイバー製の布の上に、スピーカー側を下にして置く
・Apple Watchを一晩中充電しておくことで、水分を蒸発させる
・エアダスターやドライヤーを使用しない
・Apple Watchを振って水を切らない
これらの方法で改善しない場合、次へ進みましょう。
Apple Watchの設定を確認し、再起動・ペアリングを試す
清掃や乾燥でも改善しない場合は、Apple Watchの設定や動作を確認し、必要に応じて再起動やペアリングの解除を行います。
スピーカーが無音の場合の確認事項
・消音モードやおやすみモードがオンになっていないか確認
・「設定」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」の確認
Apple Watchの再起動
・サイドボタンを長押しし、「電源オフ」をスライド
・再度サイドボタンを長押しし、Appleロゴが表示されるまで待つ
Apple Watchのペアリングを解除し、再設定
・iPhoneの「Watch」アプリを開く
・「一般」→「Apple Watchを解除」 解除後、再度ペアリングする
◉解除方法について詳しくはこちら
これらの対処法を試しても改善しない場合は、Appleサポートへ相談、または修理を検討しましょう。
Apple Watchのマイクやスピーカーがおかしい場合、まずはソフトウェアの更新、清掃・乾燥、設定の確認。
それでも改善しない場合は再起動やペアリングの解除を試してみましょう！
それでも問題が解決しない場合は、Appleの公式サポートに問い合わせ、または修理をご検討ください！
スマートクールではApple Watchの修理もご対応可能！
京都市伏見区にて営業しているスマートクール MOMOテラス伏見桃山店
城陽市富野にて営業しているスマートクール アル・プラザ城陽店
お気軽にご相談ください！
