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2026/02/16

iPhoneが圏外になる原因と対処法｜急に直らない時は修理が必要？【城陽・宇治】

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スマートクールアル・プラザ城陽店です。

「昨日まで普通に使えていたのに急に圏外になった」
「Wi-Fiは繋がるのに電話やモバイル通信ができない」
「再起動しても直らない」

iPhoneの“圏外トラブル”は、城陽市・宇治市エリアでも非常に多いご相談内容です。

実は圏外になる原因はひとつではありません。 設定の問題・SIMトラブル・iOS不具合・アンテナ故障・基板トラブルなど、複数の可能性がございます。

iPhoneが突然圏外

意外と多いのがこれです。機内モードがオンになっていると当然圏外になります。一度オン→オフに切り替えて通信が戻るか確認しましょう。

iOSの一時的な不具合で圏外になるケースがあります。再起動で改善する場合はソフトウェア不具合の可能性が高いです。

アップデート直後に圏外になる例もあります。逆に古いiOSのままだと通信不具合が出ることもあるため、最新バージョンか確認しましょう。

SIMトレイを一度取り外し、SIMカードを軽く拭いてから入れ直します。接触不良で圏外になることは意外と多いです。

長年使用しているSIMは少なからず劣化します。他の端末に挿して確認することでSIMが使用できるか確認が可能です。

落下や衝撃で内部アンテナが破損すると、常に圏外状態になります。

水没や強い衝撃が原因で基板が損傷すると、圏外＋Wi-Fi不安定など複数症状が出ることがあります。

バッテリーが膨張し内部パーツを圧迫することで、通信不良を起こすケースもあります。

特に基板由来の圏外は早期対応が重要です。時間が経つほど復旧率は下がります。

最近増えているeSIMでも、プロファイル破損や通信設定エラーで圏外になるケースがあります。キャリア設定の再取得が必要な場合もあります。

Apple公式サポートでも対処法が案内されています。
▶ Apple公式：iPhoneで圏外になる場合の対処方法

当店では、

データそのまま対応できるケースも多く、買い替えしかないと思っていた端末が復旧することもあります。

圏外は放置すると悪化する可能性が高い症状です。
「これって故障？」と思った段階で、早めの点検をおすすめします。