お役立ち情報

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」とは何?

このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません とiPhoneの画面に

エラーメッセージが表示されて、Touch IDが使えなくなるトラブルが発生してしまう事があります。

iPhoneで指紋認証ができなくなるほか、ホームボタンが反応しなくなり

ホーム画面に戻れないなどのケースもあるため、このトラブルは迅速な解決をする必要ごございます。

そこで、本日は「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と言う表示が出た時に

使える対処法やTouch IDをアクテベートしなくてもiPhoneロックを解除する方法も一括してご紹介します。

 

スマートクールMOMOテラス伏見桃山店は本日も10時から20時まで営業しております。

 

お急ぎの方は事前予約のうえ、ご来店くださいますようお願い申し上げます。

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「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示された原因とは?

 

「このiPhoneでタッチIDをアクティベートできません」と出る原因を大きく2つにまとめてみました。

 

☆ホームボタンに故障が出た

使用頻度の高いホームボタンは故障しやすいパーツです。

Touch IDがアクティベートできませんと表示されたらホームボタンの故障

またはiPhoneのバッテリー交換や画面交換修理を行った際

なにかの不具合が生じている可能性がございます。

 

☆基板に損傷があった

iPhoneは基盤とホームボタンを直接繋いでいる機種は少なく

別の部品を通してホームボタンが押された際の信号を基盤に送ります。

ホームボタンや周辺に異常がなくても、基盤に損傷があるとエラーが起きることがあります。

 

iPhoneでTouch IDをアクティベートできません

 

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示された時の対処法

 

ここでは、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」と表示された時の対処法

をご紹介してまいります。

 

①本体の再起動

何かデータ関連の故障があった時はまず簡単に試していただけます。

スリープボタンを数秒長押しした後、電源を切り再起動を試みてみましょう。

 

②再起動で直らければ、TouchIDの再設定を行う

「設定」→「TouchIDとパスワード」を開いて再設定をし直してみましょう。

指紋情報もリセットする事で改善される可能性がございます。

 

③iOSの再インストールをする

上記の方法で直らない場合は、データが破損しているケースもあります。

バックアップを取った後にiOSの再インストールを試してみましょう。

これで直らなければ本体のパーツが物理的に故障してしまっているかもしれません…

 

④ホームボタンを修理する

ホームボタンが何かの拍子に故障しえしまっている可能性がございます。

こういった場合は、パーツの交換修理が必要になってきますので早急に修理をしましょう。

 

スマートクールMOMOテラス伏見桃山店の本日のまとめ

 

今回は、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません」について

原因と対処法をご紹介させていただきました。

 

落下などの衝撃や圧力、水没による影響でiPhoneが故障して不具合などが発生する事があります。

iPhoneを守るには、保護フィルム貼ったり、耐衝撃のケースを着ける対策をしましょう。

iPhoneを水回りで使用する際には、防水性のあるケースを使うなどの

水没に対する策を行う必要があります。

耐水性の高いiPhoneの機種でも、水没して壊れてしまう場合がが多くあります。

 

スマートクールMOMOテラス伏見桃山店ではiPhoneのホームボタンも

修理も承っておりますのでお気軽にご来店くださいませ♪

 

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