お知らせブログ

スマホがフリーズした時の対処法

スマホがフリーズした時の対処法

 

スマホを使用したいると突然フリーズしてしまう事ってありませんか?

恐らく多くの方が経験したことがあると思います。

そんな時の対処法知りたくないですか?

なので、今回のブログでは突然スマホがフリーズした時の対処法をご紹介していきます!

 

 

 

 

フリーズするのは何故?

そもそもフリーズする現象には2種類あるんです。

1つはスマホ自体のフリーズ。

もう1つはアプリケーションのフリーズ。

大きく分けてこの二つになります。

 

 

スマホ自体のフリーズ

スマホ自体のフリーズには、

・スマホのチップ性能不足

・スマホの実行用メモリの容量不足

・アプリの不具合

・ソフトウェアの不具合

・ハードウェアの不具合

等の原因が考えられます。

異常の原因はほとんどがシステム関係の物になります。

自分の原因としては、実行用メモリの容量不足、アプリの不具合です。

実行用メモリの容量不足は写真や動画などを良く撮る方や処理の重いゲームアプリなどを良くプレイする方はかなり容量がいっぱいになっていると思います。

容量がいっぱいになっている場合は溜まっている写真を削除していったり、使用していないゲームアプリのデータを消す等する事によって容量が空いていくので試してみて下さい。

また、システム関係の原因については、スマホメーカーの窓口サービスを利用してみたり、スマホを一度再起動するなどを試すことによって症状が改善するかもしれません。

また、ソフトウェアのアップデートをこまめにする方は万が一の事があるかもしれないのでデータのバックアップを取っておくといいと思います。

何かあってからでは遅いので早めに対策しておきましょう!

 

再起動の方法 参考サイト

 

アプリケーションのフリーズ

ゲームでも情報系のアプリでも動かなくなったらまずはそのアプリを終了して下さい。

終了出来たらそのアプリのレビューや提供元のお知らせなどを確認してアップデートが来ていないか、バグ情報などが来ていないかなどを確かめてみましょう。

もしアップデートなどが来ていた場合は臨機応変に対応してバージョンを最新の物にしましょう!

そうすることによって症状が改善するかもしれません。

また、先ほどと同じようにスマホを再起動する事も一つの手です。

アプリ―ケーションを終了するときはただ画面を切り替えるだけではいけません。

終了するときは待機中のアプリが無いかしっかり確認をしましょう!

 

 

普段から対策しておく

スマホがフリーズしないように普段から対策しておくこともできます。

普段から出来る対策としては、

・最新のソフトウェアにアップデートしておく

・不要なアプリなどは消去しておく

・大きい容量が必要な場合は容量の大きい端末に乗り換える

の3つです。

難しい事は無く、誰でも出来てしまうような対策です。

 

最新のソフトウェアにアップデートしておく

スマホメーカーは常に最新のアップデートを提供してくれます。

常に最新という事はスマホメーカーが提供してくれる機能の中で一番いい状態だという事です。

なので基本的には常に最新のバージョンでスマホを使用することが一番の対策になります。

 

不要なアプリなどは消去しておく

不要なアプリや写真や動画などのデータ等は消去しておきましょう。

先ほども触れましたが、実行用メモリが容量いっぱいになってしまうと正常に動作しない事があります。

なので、要らないデータは直ぐに消去していくことをおすすめします!

 

大きい容量が必要な場合は容量の大きい端末に乗り換える

大きい容量が必要になる場合は端末を乗り換えて下さい。

容量が見合っていない処理をしてしまうと簡単に容量がいっぱいになってしまいます。

スペックの高い端末に乗り換えるか、先ほどと同様要らないデータを消去していくしかあり万。

 

困った事があればスマートクールへ!

修理だけでなく相談事でもちょっとしたことでもなんでも対応いたします。

どんな些細な事でも構いません。

お困りの事があれば是非、

スマートクールへお任せ下さい!

 

スマートクールへのお問い合わせはこちら!

 

気軽にお問い合わせ下さい

気軽にお問い合わせ下さい

メールでのお問い合わせはこちら

メールでのお問い合わせはこちら