リンゴループとは？
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ご来店ありがとうございます！
リンゴループとは？
iPhoneを使っている方で「リンゴループ」という言葉を耳にしたことはありませんか？
iPhoneを起動する時、画面にApple社のロゴマークであるリンゴマークが表示されます。
通常であればリンゴマークがすぐに消え、ロック画面へと移動します。
「リンゴループ」とはこのマークが画面に映ったり消えたりを繰り返し、次の画面に進まない現象です。
リンゴループになるとiPhoneを起動する事ができなくなり、データの取り出しも困難になります。
この症状は自然に治ることはなく、リンゴマークの原因を取り除かないと復旧もままなりません。
リンゴループになる原因
リンゴマークが表示されては消えるが繰り返し行われる症状、
リンゴループですが発生する原因は様々で
「朝起きてiPhoneを見たらループになってた」や「ふと目を離したらなっていた」など
突然発生したように感じられることが多いのが特徴です。
しかし、リンゴループが発生する時には危険サインと言える
前触れがあります。 この前触れを確認できればリンゴループの大まかな原因を推測できます。
・iPhoneストレージ容量不足
・iOS（ソフトウェア）アップデートの失敗
・iPhone基板の故障iPhone
・iPhoneの落下などによる衝撃や水没による部品の故障
大きく分けて、「ソフトウェアの故障」と「ハードウェアの故障」に分類できます。
｜iPhoneストレージ容量不足
リンゴループの原因としてもっとも多いと感じられるのがこの「ストレージの容量不足」です。
iPhoneの購入時に６４GB/１２８GB/２５６GB/５１２GBという表記を見たことがありませんか？
これはストレージの容量を示しており、この数字が大きければ沢山のデータを保存できます。
このストレージには写真や動画、アプリのデータなどが保存されています。
iPhoneストレージですが容量が少ない状態で使用していると
「動作が重くなる」「アプリの起動が出来ない」「リンゴループ」などの症状を引き起こします。
以下のようなメッセージが表示されるようになったら不要になったアプリや写真、動画を削除して下さい！
・ストレージの空き容量がありません
・写真を撮影できません
・iPhoneのストレージがいっぱいです
｜iOSアップデートの失敗
iPhoneやiPad等のApple社の製品のソフトウェアには「iOS」が搭載されています。
このiOSは不定期にアップデートがAppleから配信されます。
ソフトウェアアップデートではセキュリティ機能改善や新機能の追加などが行われますが
さまざまな原因によりアップデートの失敗が起こってしまいます。
その結果「リンゴループ」が起きてしまいます。
iOSアップデート失敗の原因は以下の様なものがあります。
・iPhoneストレージ容量不足
・アップデート中に電源が切れた
・不安定なWi-Fiに接続してアップデートを行った
特にWi-Fiに接続してのアップデートには注意が必要です！
通信速度や電波環境の不安定なフリーWi-Fiなどはアップデート作業には適していないので
家のWi-Fiや安定した通信環境でのアップデートを実施をして下さい！
｜基板の故障
iPhoneだけでなくほとんどのスマートフォンには基板と呼ばれる
人間でいうところの「脳」にあたる重要部品が内蔵されています。
この基板は衝撃や水没などに弱く、ふとしと事で故障してしまいます。
基板が故障して起動中にリンゴループになってしまうことも多いです。
また、安価な充電器や充電コードを使用することによって、電気的トラブルを起こし
基板を壊してしまうケースもございます。
｜iPhone部品の故障
基板以外にもカメラや画面の部品などの故障によってリンゴループになることもあります。
特にiPhoneX以降の機種だとFace IDなどの近接センサーの故障や
全機種だとバッテリーの経年劣化によってリンゴループが発生します。
充電の減りが早いと感じたら早めにバッテリー交換を行いましょう！
リンゴループは「点滅速度」で特定
前述でも記載したようにリンゴループといっても原因は様々です。
原因の特定は難しそうに思えますが、リンゴループ発生中に、
「ソフトウェア」か「ハードウェア」によるものかのおおよその原因はわかります。
注目点はリンゴマークの点滅速度です！
・リンゴマークが数十秒間表示された後に画面が消えてまたリンゴマークが出るというの
リンゴループはiOSアップデート失敗やストレージ容量不足による
「ソフトウェアの問題」と考えられます。
・リンゴマークが十秒ほどですぐに消え、すぐにリンゴマークが現れるものは
基板やパーツの故障による「ハードウェアの問題」と考えられます。
これらはあくまで、多いというだけで絶対ではありません。
脱出方法
リンゴループは突然発生するので急にiPhoneが使えなくなって
困ってしまうことが多いかと思われます。
次の方法でリンゴループを脱出できるかもしれません。
｜強制再起動を試してみる
iPhoneに何かしらの不具合が出たときには再起動をすれば直ることがあります。
ただし、リンゴループの場合、タッチが出来ない状態なので
通常の方法で再起動が出来ません。
少々、特殊な方法で強制再起動をする必要があります！
※強制再起動は機種によって異なるのでコチラを参照して下さい！
強制再起動を試みても起動しない場合は修理屋に任せましょう！
