山科区大塚大石にお住まいのお客様よりiPhoneSE(2020)のホームボタンが突然反応しなくなってしまったとご相談をいただきました。
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iPhoneSE(2020)のホームボタンが反応しない理由
iPhoneのホームボタンが押せないときは、本体もしくはシステムにトラブルが起きている可能性が高いです。
ここでは、iPhoneのホームボタンが押せない原因を紹介してまいります。
・本体の電源が切れている
iPhoneのホームボタンを押しても反応がない場合は、電源が切れている事があります。
気付かないうちになんらかの原因で電源が切れていたりと
iPhoneの電源が入っていないとホームボタンは押せません。
iPhoneの電源が入っていない、または充電が少ない場合は
充電してからホームボタンが押せないか確認してみましょう。
充電中でもホームボタンは反応するため、電源が入ればすぐに確認する事ができます。
電源が入っていてもホームボタンが押せないという症状は他に原因があると考えられます。
・指やホームボタンの周りが汚れている
iPhoneはシリーズによって、搭載されているホームボタンの仕様が異なります。
たとえば、iPhone 8シリーズ以降は、手の静電気に反応する静電容量式センサーを搭載しているため
登録している指が汚れていたり、濡れていたりすると正常に反応しません。
さらに、静電気が感知できなくなるため、指紋認証が出来る手袋以外はホームボタンが反応しません。
iPhone 6s以前の物理式ボタンの場合は問題ありませんでしたが
iPhone 7以降はスマホ操作に対応している手袋でなければ反応しないので注意しましょう。
そして、ホームボタンがフィルムなどに覆われた場合も押せない原因になるため
ホームボタンの動作を確認する場合は保護シートなどを外してから試しましょう。
ホームボタンの周りに汚れが溜まっていると認証ができにくくなってしまうため
こまめにホームボタンの周りを清掃し清潔に保ちましょう。
・iPhoneかホームボタンが故障している
どの対処法を試してもホームボタンがまったく押せない場合は
iPhoneかホームボタンが故障している可能性があります。
iPhoneは精密機器のため、落とした時の衝撃に弱く
防水機能機種であっても基板内部に水分が入ると水没してしまいます。
また、経年劣化基板とつながっているケーブルが断線している可能性もございます。
山科区大塚大石よりiPhoneSE(2020)の修理のご依頼の報告
今回はiPhoneを落とした拍子にホームボタンが使えなくなってしまったと言う事で
ホームボタンと画面を新しいものに交換させていただいたところ
今まで通り、ホームボタンを使用する事ができました!
修理時間は約40分で終了致しました。
iPhoneを頻繁に落としてしまうとの事でしたのでガラスコーティング施工も
ご一緒にさせていただきました。
これで画面の強度が高まり、割れにくくなります。
本日のまとめ
山科区大塚大石付近でiPhone即日修理専門店をお探しの方は
スマートクールMOMOテラス伏見桃山店までお越しくださいませ!
iPhone以外の端末の修理も承っておりますので
詳しい事は店頭スタッフもしくは、お電話にてお問い合わせくださいませ。