お客様の声

iPhone 水没時の対処!

本日も城陽市、宇治田原、久御山、京田辺などの

多くの方面よりのご来店ありがとうございます!

スマートクール城陽店は

本日も10時から20時まで営業しております!

 

 

~本日の内容~

雨の日に思いのほか水がかかってしまったり、湯船にうっかり落としてしまったりと、

iPhoneが水に濡れるトラブルはよく耳にするものです。

「水没=故障」が頭をよぎり、焦ってしまうかもしれませんが

慌てずに正しく対処しましょう。

 

 

~iPhoneが水没した時に起こる症状~

 

・電源が入らない→アップルのロゴが表示された状態のままデバイスが再起動する現象

 

・画面の表示、タッチ操作がおかしい→(例)タップしていない場所が反応する「ゴーストタッチ」と呼ばれる現象

 

・サウンド関連の異常→ノイズが入ったり、曇ったような聞こえ方になったり、全く聞こえなくなったり

 

・端末が異常に熱くなる

などの症状が出ます!

 

 

 

~対処方法~

 

手順1 電源を落とす

水没した状態で通電するとトラブルが悪化したり、

感電したりする危険があるので注意しましょう。

 

手順2 水分を拭き取る

電源を切ったら、外装に付着した水滴を拭き取ります。

レンズクロスなどの糸くずが出ない柔らかい布を使用しましょう。

端末をケースに入れてる場合はケースから取り出して拭いて下さい!

 

手順3 放置して乾燥する

スマホを放置して乾燥させましょう。

基本的には風通しの良い場所で自然乾燥させます

早く乾かしたいからと言ってドライヤーを使うのはオススメしません!

iPhoneの適正使用温度が0度~35度となっているので

熱風を当てるとバッテリーや基板を傷めてしまいます!

 

手順4

水没後のiPhoneは、正常に動作しているように見えても大きなダメージを負っているかもしれません。

突如動作しなくなるケースもあるため、基本的には電源を入れず、早めに修理に出すことをおすすめします!

 

 

 

修理最終受付時間が異なります。

○各種バッテリー交換修理(閉店30分前まで)

○各種画面交換修理【iPhone4~8+】(閉店40分前まで)

○各種画面交換修理【iPhoneX~11ProMAX】(閉店40分前まで)

○iPhone12以降の最新機種の修理(閉店1時間前まで) 修理内容によっては、

お渡しまで多少前後する可能性がございます、ご了承ください。

また、お預かり・後日お渡しになる可能性もございます。

※最終受付時間はだいたいの目安になりますので、

一度スタッフへお問い合わせください。







TEL:0774-66-4222

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   (近鉄京都線)富野荘駅下車 徒歩20分

②お車でのアクセス

〒610-0111 

城陽市富野荒見田112 (ジョウヨウシトノアラミダ112)をナビ等でご検索ください。

京滋バイパスご利用の方

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京奈和自動車道ご利用の方

城陽IC下車、東へ

スマートクール アル・プラザ城陽店▽

店舗名_スマートクール アル・プラザ城陽店

    〒610-0111
住所__京都府城陽市富野荒見田112 アル・プラザ城陽 2階

定休日_基本なし

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