京都府宇治市小倉 より、iPhoneXsMax 水没修理のご依頼を頂きました。ありがとうございます！
こんにちは。
iPhone即日修理専門店スマートクールアル・プラザ城陽店は、毎日 10時～20時 まで営業しております！
本日の修理内容
本日は京都府宇治市小倉よりiPhoneXsMax 水没修理のご依頼ありがとうございます！
シャワーが掛かってしまい画面が動かなくなったとの事でご来店いただきました！
水没＝故障と思い、焦ってしまうかもしれませんが落ち着いて対処すれば直る確率が上がります！
～水没時に起こり得る主な症状～
・電源が入らない
・リンゴループ→リンゴマークが表示された状態で再起動が繰り返される現象
・画面表示、操作がおかしい（ゴーストタッチやタッチ不可、画面がブレる等など）
・端末の発熱
・充電不良
水没してしまうとこのように様々な症状が起こってしまうことがあります。
直ぐに修理に出せれば部品交換で直ることが殆どですが、時間が経過していると難しくなってしまいます。
水没時のNG行動
①端末を振って水を出そうとする
洗い物の水を切るように水没したスマホを振って水を出そうとする方が居ますが、それはNGです！
ぶんぶんと振られた事により水がスマホの内部に侵入してしまった場合、最悪データすら取り出せなくなります。
濡れてしまった端末にはできるだけ激しい動きを与えないようにして下さい。
実際、水没してすぐは故障していなかったのに端末を振ったら電源が落ちて点かなくなってしまった、と当店へご相談くださった方も居ました。
②端末の電源を点ける
スマホを水没させてしまった時、同時に電源が落ちることがあります。
慌てて確認したら画面が真っ暗でうんともすんとも言わない…となると、データ類の無事の確認のためにも電源を入れたくなってしまいますが、ここでは絶対に電源を入れては駄目です！
濡れた端末の電源をオンにすると通電状態となってしまい、回路類のショートの原因になります。もし基板などが壊れてしまうと、完全に動かなくなってしまいます。
ですので、電源が落ちていたらそのままにしておきましょう。
また、水没した後も端末に電源が点いたままだった場合は出来るだけ早く電源をオフにして下さい。
③充電をする
上記の②がだめなのと同じで、濡れてしまったスマホを充電することもNG行為です。
濡れたままの端末を充電すると、本体だけでなくケーブル充電コネクター、バッテリーなどにショートの被害が及んでしまいます。
なお、iPhoneは充電と同時に電源が入るため、ケーブルに繋いでしまうとかなりリスクが生じてしまいます。
④ドライヤーなどで無理やり乾かす
ショートの可能性でNG行為をあげたことから、乾いていれば大丈夫なんだ、と思う方もいらっしゃるかもしれません。
乾かすといえば…とドライヤーを思い浮かべるかもしれませんが、ドライヤーで端末を乾かしてはいけません。
「高温の熱源（ドライヤー）やエアダスターで iPhone を乾かさないでください。」と、Appleの公式サイトにも記載されています。
また、同じように、SNSなどで見つけるような『お米と同じ袋にいれて乾かす』といった方法も、お米の小さな粒子で端末が損傷してしまう恐れがあると、上記サイトで禁止事項と書かれています。
当店では水没端末の乾燥措置なども承っております。
ご家庭で端末を乾燥させたい場合は自然乾燥をおすすめします。
端末水没時のNG行為をひと通り説明させていただきましたが、上記を全部守れば端末が復旧する、といった保証ではありません。
あくまで応急処置をする際の参考にしていただき、なるべく早く専門店での修理をおすすめ致します。
