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液晶破損?基板故障?スマホが起動しない原因と見分け方・対処法

スマホの画面が突然真っ暗になり、電源を入れても反応しない・音やバイブは鳴るのに何も映らないといった症状は、大きな不安を伴います。

 

 

データが消えてしまったのか?」「修理すれば直るのか?」「買い替えた方がいいのか?」など、正しい判断をするには原因の特定が最初のカギです。

この記事では、修理現場で頻発する「画面が映らないトラブル」の主な原因と、それぞれの見分け方・対処法・修理対応の可否について解説します。

 

 

 

 

スマホ画面が映らない!主な3つの原因とその特徴

 

 

① 液晶(ディスプレイ)故障

最も多い原因は、液晶パネルや有機ELディスプレイの故障です。

落下や圧迫、水濡れなどによって破損すると、ガラスが割れていなくても「真っ暗」「縦線だけ表示」「画面がチラつく」といった症状が出ます。

 

【特徴】

・通知音やバイブ、着信はある

・タッチの反応もある

・画面にうっすら光や線が見えることもある

 

→ この場合、画面交換でほぼ確実に復旧可能です。

 

 

② 基板(マザーボード)故障

スマホ内部の回路基板が損傷していると、画面表示だけでなく電源や充電機能自体が不安定になります。

基板はスマホの「」のようなもので、最も修理が難しく、データ喪失のリスクも高いです。

 

【特徴】

・画面・音・振動すべて無反応

・強制再起動も効かない

・発熱・水没歴・バッテリー膨張があることも

 

→ 基板修理が必要。内容によっては復旧不可のケースも。

 

 

③ 起動障害・ソフトウェア不良

アップデート中に電源が落ちた、容量不足で動作が不安定になった、セキュリティアプリが誤作動を起こしたなど、ソフトウェアが原因で起動できなくなるパターンもあります。

 

【特徴】

・起動ロゴから進まない(リンゴループ/Androidロゴループ)

・充電器を挿すと反応あり

・音だけ鳴る、または再起動を繰り返す

 

→ リカバリーモード/初期化やOS再インストールで直ることもあり。

 

 

自分で確認できるチェックリスト|故障診断の第一歩

 

 

① 充電ケーブルを変えてみる

まずはケーブル・充電器側の故障を疑いましょう。

純正・認証済みのケーブルで、30分以上充電してから起動ボタンを長押ししてみてください。

 

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② 強制再起動を試す

一時的なフリーズであれば、強制再起動で回復するケースがあります。

・Android:電源ボタン+音量下ボタン長押し(10〜20秒)

・iPhone:音量上 → 音量下 → 電源長押し(iPhone 8以降)

 

 

③ 着信・通知があるか確認

別のスマホから電話をかけることで、本体が動いているかどうかを確認できます。

着信音が鳴れば、ディスプレイ側の故障が濃厚です。

 

 

 

④ 画面を照らしてみる

液晶は映っているが、バックライトが故障している場合があります。

懐中電灯で画面を斜めから照らすと、うっすら映像が見えることもあり、これは液晶の表示不良の証拠です。

 

 

 

修理すべき?買い替え?判断の分かれ目

 

 

① 画面交換で済むなら修理が圧倒的にお得

画面だけが原因なら、AndroidでもiPhoneでも即日での修理が可能です。

 

 

② 基板故障なら要相談|データ復旧目的なら修理価値あり

基板修理は高額で時間もかかるものの、「どうしても中の写真やLINEを取り出したい」というニーズには応えられます。

修理成功率は約70〜80%。成功すれば、データ取り出し後に端末を買い替えるという選択も可能です。

 

 

③ バッテリーなど他の要因との併発にも注意

画面表示不良だけでなく、「バッテリーの劣化」が同時に起きているケースも。

正確な診断ができる店舗に依頼し、複数の故障パターンに備えることが重要です。

 

 

 

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