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iPadのパスワードを何度も間違えて使用できなくなった!?対処方法は?

iPadのパスワードを忘れてしまった。。。

子供が勝手に触ってパスワードを何度も間違えて【iPadは使用できません】と表示されどうしようもなくなってしまった。

このような相談は多々あります。

城陽市・宇治市・京田辺市・京都府南部でiPadのトラブルは是非スマートクール城陽店へご相談ください。

 

 

修理では直りません

iPadはセキュリティ保護のためパスコードを一定回数間違えると自動的にロックがかかる仕組みになっています。

間違い回数によって

1分間使用不可→5分後に使用不可→60分後に再試行と時間がどんどん延びていき、最終的に【iPadは使用できません】と表示されます。

 

パスワードロックは部品の故障ではないので、画面修理やバッテリー交換修理のようなパーツ交換では直らないため、パスワード間違い最終段階までいくと初期化(データ消去)が必要です。

 

パソコンがあれば自宅でも作業できますが、操作方法が分からない、パソコンを持っていない、エラーが出て進まないというケースが非常に多いです。

 

iPadのデータは元に戻る?

 

バックアップがあれば復元可能です

 

ここが一番重要なポイント!

・iCloudにバックアップがある

・パソコン(FinderやiTunes)にバックアップしてある

このどちらかがあれば復元可能です。

バックアップが無い場合は初期化した際データは完全に消去されます。

 

初期化後AppleIDとパスワードが無いと再利用することが出来ません。

これは盗難防止機能の【アクティベーションロック】です。

ApplIDを忘れている場合は事前に確認しておくことが必要です。

Apple IDとパスワード入力を求められ、入力しない限り初期設定ができず使用することが出来なくなりただの高価なガラクタになってしまいます。

売りに出すにもアクティベーションロックがかかった状態のiPadは買取もしてもらえないことがほとんどです。

 

iPadロック放置はNG!

 

ロック状態は自然には直りません

iPadのパスワードロック状態は放置していても自然に治ることはありません。

無理に操作を続けると状況が悪化する場合もあります。

スマートクール城陽店ではiPad初期化作業対応しています。

どうしたらいいのか分からないとお困りの方はお気軽にご相談ください。

予約なしでも即日受付対応しています。

城陽市周辺でiPadのトラブルにおこまりでしたらスマートクール城陽店はご来店ください。

JR長池駅徒歩5分アルプラザ城陽2階、10時~20時まで毎日営業中です。

 

お問い合わせはこちらから→スマートクール城陽店

 

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