こんにちは。
楽天モバイルスマートクールモモテラス伏見桃山店の店員Mです。
先日12月17日楽天モバイルを使用しているiPhoneが着信が出来ない不具合が見られたそうです。
実際はその携帯宛に打電されているものの、入電側には着信もされずその履歴も残らないそうです。
これはかなり問題ですね・・・
楽天側も問題が発覚してから早急に対応に当たっているそうです。
楽天は他の格安SIMよろしく「Rakuten Link」というアプリから発着信することによって通話料がほぼタダになります。
これと月のパケット代もかなり安いということから続々と契約者が増えています。
ただ振興キャリアのためこういった問題が起こってしまうのは致し方ないですね・・・
どうやら「楽天リンク」は少し前に新しいiPhoneに対応するためにアップデートを行ったようです。
もしかしたらそのあたりで何らかの手違いがあったのかもしれませんね。
まぁ大手3社のカルテルに勢いよく切り込んでいき、実際に契約者を増やしている楽天なわけですから私は温かく見守ります。
被害が出たユーザーもどうやらそこまで多くないそうですし。
そしてまた気になったのですが、「楽天リンク」で通話すればなんで通話料無料になるんでしょう?
他の格安SIMもまた専用アプリで通話すれば安くなったり、何分間タダというプランがあります。
どうしてそんなことが可能なのでしょう?
と思い調べて見ましたら、ちょっと特殊な技術が使われている様です。
というのも、「RCS」と言う技術で電話回線やSMSと違い言わばネット通話のような技術だそうです。
なので電話ではなくパケット代にカウントされる様ですね。
ライン電話みたいなものでしょうか。
詳しいことはよく分かりませんが、楽天の企業努力に乾杯!これからも頑張ってもらいましょう!
では本日も修理報告といきましょう!
画像はバッテリーの減りが極端早くなったiPhone8!
写真の様に最大容量の表示が72%にまで低下しています。
これをお持ちになったお客様曰く、「もうかなり電池の持ちが悪くなってきた」とのこと。
最大容量が70%台になってしまえば十分に考えられる事態です・・・
というのも、当店へバッテリー交換にいらっしゃるお客様のiPhoneの最大容量は80%~85%。
大体のお客様がこれくらいの数字の為、電池の減りが顕著になるのはこのあたりだろうと私は判断しています。
ですので今回お持ちになったお客様のiPhoneはかなり電池の劣化が著しいことがわかります!
「電池の減りが早くなってきたな」と感じた際は、一度iPhoneのバッテリー最大容量をご確認してみては?
「設定」の「バッテリー」を開き、「バッテリーの状態」から確認可能です!
こちらのiPhone8のバッテリー交換は30分程度で終了!
新しいバッテリーに交換したことにより、最大容量も100%にまで復活し、電池の持ちが回復したiPhone8をお返しすることができました!
当店ならデータそのまま即日修理!
iPhoneでお困りのことなら是非当店へ!
店舗情報
店舗名 | スマートクール MOMOテラス伏見桃山店 |
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住所 | 〒612-8002 京都府京都市伏見区桃山町山ノ下32 MOMOテラス 2階 |
電話番号 | 075-574-7546 |
営業時間 | 10:00〜20:00 |
店舗名 | スマートクール アル・プラザ城陽店 |
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住所 | 〒610-0111 京都府城陽市富野荒見田112 アル・プラザ城陽 2階 |
電話番号 | 0774-66-4222 |
営業時間 | 10:00~21:00 |
店舗名 | スマートクール イオンモール久御山店 |
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住所 | 〒613-0024 京都府久世郡久御山町森南大内156-1 イオンモール久御山 2階 |
電話番号 | 075-950-0922 |
営業時間 | 10:00~21:00 |