宇治市槇島町目川 よりiPhoneXの
バッテリー交換とイヤースピーカー交換修理のご依頼をいただきました。
スマートクールMOMOテラス伏見桃山店は本日も10時から20時まで営業しております。
お急ぎの方は事前予約のうえ、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
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iPhoneのイヤースピーカーが故障?
iPhoneで電話をする際に相手の声が聞こえないのでイヤースピーカーが故障しているかも?
と宇治市槙島町目川よりiPhoneXをお使いのお客様よりご相談をいただきました!
iPhoneのイヤースピーカーが故障するとどう言った症状が起こってしまうのかを
ご紹介してまいります。
・フィルムやホコリなどがイヤースピーカー部分を塞いで邪魔をしている
iPhoneの画面上部に備わっているイヤースピーカーの穴が塞がっていると
相手の通話の声がこもって聞こえるあるいは、小さく聞こえます。
フィルムが正しい位置に貼られていない事や
イヤースピーカーの穴にホコリや汚れが溜まっているなどが主な原因になります。
・ホコリや汚れでイヤホンジャックが誤認識している
iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SEなどイヤホンジャックが備わっているモデル端末では
イヤホンをつけているとイヤースピーカーではなくイヤホンから相手の声が聞こえるようになります。
イヤホンジャックにゴミや汚れが溜まっていると「イヤホンをつけている状態」と誤認識され
イヤホンをつけていなくてもイヤホンから音声が聞こえるように切り換わってしまうことがあります。
・iPhoneの音量を小さく設定している
iPhoneでの通話する時には、本体左側の音量ボタンで受話音量を調整することができます。
相手の声が小さいと感じられる、あるいは聞こえない場合には
ボタンの押し間違えなどで音量が小さく設定されている可能性があります。
この場合はご自身で音量調節をすれば、すぐに改善されます。
・iPhone本体が故障
iPhoneの端末自体の故障だと、相手の通話音声が聞こえない状態になってしまう事がございます。
イヤースピーカー、フロントカメラ、基板のどれかの部品が故障していると
通話の音声に不具合が起きてしまうケースが多くなります。
iPhoneXのバッテリー交換とイヤースピーカー交換修理の報告
通話時の相手の声が聞こえない・小さい…と感じた時には
まず症状を確認して、その症状に合った適切な対処法を見つけることをしてみましょう!
今回はイヤースピーカーが故障している事が発覚したので
パーツの交換修理をさせていただきました。
そして、バッテリーの減りの速さが気になると言う事で
バッテリー交換も同時に修理させていただきました。
修理後はイヤースピーカーは正常に通話音声が聞こえるようになり
バッテリーの最大容量も100%に戻り、動作に問題は無く
快適にご使用いただける状態に戻す事が出来ました!
本日のまとめ
電話を使う頻度が多い方は、突然電話の音声が出なくなると非常に困ってしまうことかと思います。
iPhoneの通話時に相手の声が聞こえづらい・声が小さいなどの症状が生じましたら
早急に対応させていただきますのでiPhone即日修理専門店の
スマートクールMOMOテラス伏見桃山店にお任せください!!
宇治市槙島町目川付近でiPhoneに関するご相談は当店までお気軽に
お問い合わせくださいませ。