Surfaceが充電できなくなった、突然電源が入らなくなった、画面が浮いてきた、このようなトラブルは突然起こることが非常に多いご相談です。
Surface ProやSurface LaptopなどのSurfaceシリーズは高性能で人気のある端末ですが、バッテリー内部パーツの劣化によって不具合が発生することがあります。
城陽市・宇治市・京田辺市・京都府南部周辺でSurfaceのトラブルのご相談はスマートクール城陽店にお任せください。
バッテリーの劣化かも
Surfaceの充電不良トラブルの原因はいくつかあります。
・充電アダプターの故障
・充電コネクタの故障
・内部バッテリーの劣化
・基盤トラブル
長期間使用している端末ではバッテリー劣化のケースが増えています。
Surfaceのバッテリー寿命は通常2~４年です。
充電ランプは点くのに充電が増えない、充電ケーブルの角度を変えると充電されるなどの症状は内部劣化のサインかもしれません。
電源が入らない症状は、完全放電、バッテリー故障、SSD不良、基板ショートなどの原因が考えられます。
放電だけの場合は復旧する事もありますが、内部故障が進行している場合は修理が必要になります。
無理に電源を入れようとすると症状が悪化してしまう事もあるので注意が必要です。
Surfaceの画面が浮いてきた！？
Surfaceの画面浮きは危険サイン
Surfaceで多いトラブルは画面浮きです。
内部バッテリーが膨張し液晶パネルを押し上げている状態の可能性があります。
バッテリー膨張を放置すると、発熱や突然のシャットダウン、最悪の場合発煙や発火してしまう事もあります。
本体と画面の間に隙間が出来ている場合は、早めの相談をおすすめします。
Surfaceの修理は早めが重要です
トラブル放置で基板修理の可能性も！？
Surfaceは構造上、内部にホコリや湿気が溜まりやすく劣化が進行すると複数個所に影響が出てくることがあります。
初期段階であれば、バッテリー交換や充電ポートの修理、内部クリーニングなどの軽度の修理で済む可能性があります。
しかし放置していると基板修理が必要になり修理費も高額になってしまいます。
スマートクール城陽店ではSurfaceのバッテリー交換や電源が入らないトラブルなど、様々な症状に対応しています。
データを残したまま修理できるケースも多いので、お気軽にご相談ください。
JR長池駅徒歩5分アルプラザ城陽2階、10時～20時まで毎日営業中です。
オンライン予約も受け付け中です。
