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冬の結露・水没スマホトラブル

水に濡らしていないのに水没故障した!、突然タッチ操作が効かなくなった!とゆう相談は冬に急増します。

冬は結露によるスマホトラブルが増加します。

今回は結露による水没トラブルについてご紹介します。

 

城陽市・宇治市・京田辺市・京都府南部周辺で、スマホの修理はスマートクール城陽店にお任せください!

 

 

 

目に見えない結露が一番厄介!

スマホ内に結露が発生する流れは、外出時などの寒い場所でスマホ本体が冷える→室内や車内などの暖かい場所に入る→空気中の水分が冷えたスマホ内部に水滴に変化する。

このような流れから内部に水分が浸入し水没故障に繋がります。

 

結露が原因で以下のようなトラブルが発生します。

 

・タッチ操作が反応しない、勝手に反応する

・画面が映らない、チカチカする

・充電ケーブルを挿しても反応しない

・音が出ない

・faceIDや指紋認証が使えない

・急に起動しなくなる

 

このような症状は時間差で出て故障するのが特徴です。

 

 

防水スマホでも水没故障はします!

 

結露は防ぎにくい

 

スマホの防水機能は過信しすぎない方が良いです。

スマホの耐水性能は経年劣化で弱まってきます。

画面やバックパネルには耐水パッキンがついていますが、充電口やスピーカーから水分は侵入する可能性があります。

結露の場合、外部から水分がするのではなく内部から発生する為防ぎにくいです。

 

 

 

水没・結露の疑いがあるときにやってはいけない事

 

すぐに電源を落とす!

 

水没や結露の疑いがある時は、とにかく電源を切りましょう。

ドライヤーなどで乾かすなど、当店でもお客様から聞いたことはありますが絶対にやめてください!

ドライヤーの熱で基板にダメージが入り故障してしまう可能性があります。

そのまま使用を続け充電をおこなうと内部でショートをおこしてしまうしまう可能性があります。

乾いて使用できるようになったから大丈夫は間違いです!内部で腐食が進行し、急に使用できなくなることがほとんどです。

 

まずは電源を切り、充電は行わないでください。

SIMカードを取り出しできる限り早く修理店へ持って行きましょう。

 

早めの対処で、初期なら水没復旧だけで復活するケースも多いです。

水分+通電で基板へのダメージが進みデータが消えてしまう可能性もあり、1日遅れるだけで修理できなくなってしまう事もあります。

 

水没や冬の結露トラブルは早期対応が本当に大切です!

 

スマートクール城陽店は年末年始休まず営業しています。

お正月中のスマホトラブルの際は、是非スマートクール城陽店にご相談ください。

JR長池駅徒歩5分アルプラザ城陽2階、10時~20時まで毎日営業中です。

 

電話・オンライン予約も受け付けけています。

ぜひご利用ください。

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